酒店每天都会换床单吗
近几年,经常听到“消费者在酒店发现带血床单”,“拾金不昧消费者在酒店捡到万元现金,证实酒店没有换床单”,“酒店服务员用洗脸毛巾擦洗马桶”,“消费者发现酒店服务员在预定房间内洗漱”..... 说到酒店卫生问题可是说个几天几夜都说不完的。很多人就好奇,酒店的床单每天都有不同的人再睡,那他们一般是怎么清洗的呢?他们多久换一次床单呢? 其实很多人都不知道其中的猫腻,要知道在快捷酒店,几乎都不存在自带的洗衣房,酒店的床单,毛巾等一律外包给第三方洗涤,而目前一般的洗涤公司都是用火碱掺杂洗涤液洗白。然而洗涤厂门前并无招牌,看上去就是一处农家小院。 对于快捷经济酒店等中低端酒店,洗涤费用在成本中占比不小,仅次于租赁成本、人工工资和能耗。如果自行设置洗衣房,那人工是第一大成本,而在入住率不稳定的情况下,更面临着较大的成本压力,所以现在连很多高端酒店都将布草洗涤业务外包出去。 那你知道酒店一般多久换一次床单吗?一般来说,混纺的床单用宾馆酒店洗涤设备洗150次后应该更换新的床单。纯棉的寿命要短一些。宾馆酒店洗涤设备洗涤好的床单,可以故意两头倒着用,这样磨损会比较均匀,从而一定程度上增加床单的可接受度。 最后还是希望以后酒店卫生问题可以越来越受到重视,毕竟酒店可是一个人们外出几乎都要去的地方,在很大程度上影响着我们的生活。
五星级酒店,你为什么不换床单?
据国内独立测评机构蓝莓评测9月4日在其官方微博发布消息称,经过其测评发现,北京5家顶级五星酒店客房卫生乱象,如不换床单、不洗浴缸、不擦马桶、不洗漱口杯等,此次测评涉及的北京五星级酒店包括喜达屋W、洲际、希尔顿、JW万豪、香格里拉。@蓝莓评测官方微博称,希望能借助本次测试引起酒店行业的重视,注重卫生状况与用户体验;并称,国外测评机构Inside Edition曾在去年对纽约的9家酒店进行了暗访,其中3家酒店在客人退房后未更换床单。蓝莓评测微博及网站介绍,这是一个独立测评机构,不是电商平台,不接受广告植入也不接受品牌方送测,以保证评测公正性;每次评测都会租用商品或匿名购买,从而进行客观评测。关于此次对北京五星酒店的评测结果,@蓝莓评测微博作出了如下声明: @蓝莓评测称,该团队人员首先预定了几家著名的北京五星级豪华酒店,登记入住后,他们用特制的隐形印章在客房内的床单、被套、浴缸、马桶、漱口杯、浴袍等地方盖上记号,他们会弄乱房间内原先的布置,伪装成使用过的痕迹,最后正常退房离开。据悉,这些特殊的印章在正常光照情况下无法看到,只有使用紫外光线照射时才可见;这些印章对人体无害,印迹也可以轻易擦去。等到第二天,另一名评测人员再次来到之前入住的酒店,并登记入住同一间客房,使用紫外线灯来检查酒店卫生清洁状况。不过,令人感到震惊的是,当评测人员打开紫外线灯时,床单、被套、枕套上清晰地出现了前一天盖上的印章。被套:枕套:床单:马桶盖:马桶圈:马桶圈下方只是简单蹭了一下,仍可看到明显的印章痕迹: 浴缸:卫生间漱口杯:@蓝莓评测称,此次测评涉及北京五家豪华五星级酒店:北京W酒店、北京三里屯洲际酒店、北京希尔顿酒店、北京JW万豪酒店、北京香格里拉酒店。据蓝莓评测的具体结果总结如下:床上用品均未完全更换,其中JW万豪更换了床单被罩,但4个枕套未更换;香格里拉酒店客房则留下了1个枕套未换。漱口杯、浴缸、马桶圈均未彻底清洁: W酒店的浴袍没有清洗,而其他酒店的浴袍用含有荧光剂的清洗剂清洗,打开紫外线灯时可以看到蓝光;在JW万豪酒店客房床下发现一个使用过的安全套。 以上截图均来自@蓝莓评测微博视频这简直是……网友们讨论的热火朝天,还有分享攻略,提供建议的:为什么酒店业会被曝光这类问题呢?有媒体采访了某老牌酒店客房部经理,他透露:有的酒店为了控制成本,管理团队会在多个方面采取压缩成本的方式操作,比如以前酒店的清洁方面往往都是内部员工负责,现在则大量招用临时工控制成本。除此之外,部分酒店给客房部实行的是计件制薪酬奖励,正常的五星级酒店客房保洁人员通常每班次整理7-8间客房为服务上限。但在计件制薪酬的驱动下,员工自然追求多劳多得,也造成了服务的不仔细和质量下降。五星级酒店不干净!快捷酒店也脏!作为消费者,怎么解决这一关乎自身的难题呢?一位资深酒店从业者建议是:给小费~~~
酒店不换床单怎么赔偿?
法律分析:
首先,要向当晚的值班经理反馈,保留材料,省得酒店翻脸不认账。
第二,一般酒店只会赔礼道歉,或送一些小礼品,或者升级房间,如果想退钱的话不太可能。
第三,如果执意想要赔钱的话就需要向酒店提出证明,酒店的过失造成了什么样的损失,包括经济,健康等。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。