12306人工电话是多少
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12306客服电话人工服务怎么打
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12306人工电话是多少
12306的全国统一人工客服电话号码为：12306。 拨打12306后会有语音提示，需要按键选择服务项目，根据提示按1选择客运服务，然后再 根据提示按0进行人工服务，这时等待一会就有人工客服来解答您的问题了。 中国铁路客户服务中心（12306网）是铁路服务客户的重要窗口，将集成全路客货运输信 息，为社会和铁路客户提供客货运输业务和公共信息查询服务。客户通过登录本网站，可以 查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参 数以及有关客货运规章。铁路货运客户可以通过本网站办理业务。
12306客服电话人工服务怎么打
按0是人工服务。 首先打开手机拨号键盘，拨打12306客服。听语音的同时可打开“拨号键盘”，准备好选择查询项目的按键。听语音选择查询按键：（客运服务按1号键、货运服务按2号键、行李包裹小件快运按3号键、铁路畅行长旅客按4号键、商品交易服务按6号键、特产餐食预订按7号键、军人服务按8号键）选择后会出现语音，人工服务按0号。 12306打电话人工咨询的方法。 用户需要先登录手机上面的12306APP，然后进入到个人主页，在微信服务里面有客服电话选项，点击进入。然后需要选择具体的地区服务中心。直接找到自己所在地区的客户服务中心，点击一下进入。接着在下方就能够弹出具体的呼叫处，直接点击就可以给人工客服打电话了。 12306是按1和0这两个按键才可以转接人工服务的。用户在给12306打电话的时候，需要先输入12306这几个数字，然后点击打电话图标，接通了需要根据里面的提示点击数字1，然后还需要再点击数字0，这样就可以直接转接人工客服了，有什么问题就可以直接跟人工客服沟通。
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