三星9023

你好，我的手机型号是三星I9050，手机充不进去电了

提示：

你好，我的手机型号是三星I9050，手机充不进去电了

尊敬的三星用户，您好！ 根据您的描述，建议您按以下方法尝试：1、使用原装充电器充电尝试查看是否有效。2、手机电池取出，清洁电池触点，重新安装充电并检查耗电量3、通过数据线连接电脑尝试。4、如有条件更换电池或者充电器尝试是否有效。5、若以上操作无效，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复手机出厂设置后重新尝试。6、若问题依旧存在，建议您携带购机发票机及三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测。您可以通过以下网址查询距离您最近的服务中心地址： http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 希望以上方法可以帮助到您，祝您生活愉快！欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://support.samsung.com.cn

我的三星i9082手机充电充满用一会就没电了是什么原因

提示：

我的三星i9082手机充电充满用一会就没电了是什么原因

您好： 根据您的描述，建议您按照以下方法尝试操作：1）以下功能使用完成后建议您及时关闭：蓝牙，WLAN，GPS，照相机等相关应用。2）运行完程序后，建议按“返回键”退出，如果按“主屏键”，应用程序仍在后台运行，导致消耗电源和系统内存，或者长按"主屏键"，选择任务管理器来结束后台任务。3）启动省电模式，操作：进入设置-省电模式-右侧打钩。4）取消应用程序自动同步功能。操作：进入设置-添加账户-三星账户-关闭同步功能，需要时再开启。5）将自动锁屏时间设置成最短时间。操作：设置-显示-屏幕自动关闭-选择最短时间。6）请您更换其他电池尝试，检查是否是电池的问题。如果上述方式操作后机器耗电量依然很大，待机时间不到一天，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp 欢迎访问三星服务预约： www.samsung.com.cn/pre-booking