苹果承认部分iPhone11有触摸问题,苹果承认部分iphone11出现问题

在12月5日，苹果在官网公告中加入了一项针对了iPhone 11全球维修服务系统。苹果手机在这里表示，部分在2019年11月到2020年5月之间制造的苹果手机会出现停止响应触摸的问题。如果这些用户符合这些条件，苹果可以免费维修。很多人都喜欢用苹果手机，虽然苹果手机是非常的好用的，但是好用的东西都会出现一定的问题。我们更应该相信自己的国产手机，让自己的国产手机进一步庞大起来。多多支持自己的国产手机，也是支持自己国家的产业。 当然，如果用户的iPhone 11出现任何损坏而无法完成修护。比如说屏幕破裂，则需要在维修之前自己进行修复。很多网友指望白条也是苹果的换屏服务，而且只能在购买地获得维修。非国行用户可能会遇到一些麻烦。如果用户的iPhone 11收到该问题影响，并且以自己花钱付费维修，则可以联系苹果或者补偿退款。我们不得不承认苹果手机在这一方面起到了很人性化的作用。我们国产手机应该向苹果手机学习一下，人性化服务和售后服务。很多网友认为是因为苹果发布的iPhone 12才出现的iPhone 11屏幕有问题。想加速老款手机，从而让客户买新出来的产品。说是一种营销手段，来到到自身规划的销售额。 大家都知道修苹果手机是非常贵的，很多用户买起却修不起。想通过这一次去白嫖苹果公司的，对自己的手机进行一次全新的维修。苹果手机之所以如此强大，是因为整个公司观念和自身服务态度很深入人心，我们国内手机行业应该向苹果学习。

环球网科技综合报道】12月7日消息，日前，苹果在官网上发布了一则针对iPhone 11 的全球维修服务计划，称将为这类用户免费更换屏幕。 一、苹果手机一直以来受到人们的喜爱，今年的苹果11似乎却出现了一些问题，一些购买苹果11的用户在使用过程中出现了屏幕触控断点无响应的问题，后来官方发表声明称为有屏幕触控断点问题的用户免费维修，这也引起了一些质疑，因为国产手机逐渐崛起，那么究竟是国产手机好呢还是苹果手机性能更强呢。下面就让我来详细介绍一下苹果手机的性能如何吧。首先毋庸置疑是苹果手机的处理器绝对属于顶级的存在。苹果11搭载了A13处理器，A13究竟有多强呢？ 二、A13相当于华为即将在今年的十二月发布的骁龙875处理，现在华为手机搭载的处理器是骁龙865处理器，而苹果11的A13处理器多项跑分都超过了骁龙865处理器。据了解A13处理器与十二月华为即将发布的骁龙875处理器不相上下。所以性能方面苹果11除了屏幕这一问题外还是可以优先考虑的。买手机考虑的是性价比，除了考虑手机的运行，还要看手机的续航能力。苹果11的电池容量为3110毫安，它的电池虽然没有华为手机的电池容量大，但它的电量损耗却很小，所以续航能力也不用担心。 三、苹果11从整体与华为手机做对比来看，其实二者不分上下，各有优缺点，但苹果手机毕竟是国外手机，性能虽强，但如果坏了维修费也是很高的。对于那些手机保养好的用户，建议选苹果手机，如果手机经常会摔，那么还是首选国产手机吧。

iPhone11手机还在保修期内，电池提示需要维修的情况下可以去苹果售后免费维修，更换相应的硬件。iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。 苹果手机可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。 扩展资料： 《中华人民共和国产品质量法》第四十条售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失： (一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的； (二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的； (三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。 销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的，销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的，由市场监督管理部门责令改正。 参考资料来源：苹果官网——Apple产品在中国大陆的硬件保修政策

1、信号差 iphone11的信号接收能力一般，比较尴尬的是iPhone11目前依然采用的英特尔的芯带，自从苹果和高通闹翻之后，苹果手机就在信号方面存在了很大的问题，去年推出的三款iPhone手机就一度被很多用户吐槽信号比较差。 连接WiFi速度慢，而今年的新款iPhone11一如既往的继承了这个缺点，特别是在电梯口楼道间打电话的时候，iPhone4G的信号容易缺失，信号一般，这也算得上是iPhone11的一个痛点。 2、充电慢 iphone11的充电速度慢，iPhone11这一代系列手机升级到了18瓦的快充， iPhone11用自己家的27瓦快充头是无法给到它执行快充技术的，官方的18瓦快充其充电效率也不是很快，充满一台iphone11也需要一个半小时以上的时间，似乎在效率方面并未达到18瓦。 iphone11功能特点 相机 iPhone 11的相机能拍摄广角和超广角的照片，支持“多尺度色调映射”，可根据位置处理不同的高光。人像模式也可以拍摄宠物。另外该机型还加入了全新的夜景模式，可以在暗光下拍摄出出色亮度和纯净度的照片。 剪辑视频 iPhone11 的前后摄像头能以60fps的帧率拍摄4K视频。超广角摄像头具有四倍的取景范围，可拍摄小狗追咬飞盘这样的动态画面。在拍摄演出照片时，当放大画面时，声音也会随之拉近。可以像编辑照片一样剪辑视频。 屏幕 iPhone 11的显示屏可通过调节白平衡来与周围环境光色温相适配。支持轻点或抬起唤醒。屏幕显示支持P3广色域以及原彩显示。

iphone11屏幕触摸失灵的故障问题和解决方法： 一、软件故障 1、iphone的ios系统与安装的APP产生冲突卡机。 2、解决方法：强制重启，按一下音量加键，再按一下音量减键，然后长按电源键直到出现苹果图标后松手即可。 二、硬件故障 1、屏幕排线或者内屏触摸TP层损坏，这种是通过重压排线或更换触摸层即可寄修。 2、主板触摸芯片或板层线路短路， 由于iphone11和它以下的型号，例如：x、xs、xsmax等都属于双层主板。而触摸芯片和触摸线路在板层之间，固需要经过板层加热分离才能修复。然后使用芯片移植、补焊和飞线的方式修复或者更换芯片和线路。

iphone11屏幕触摸失灵的故障问题和解决方法： 1、苹果ios系统与安装的APP发生冲突导致系统卡顿 解决方法：强制重启，按一下音量上键，再按一下音量下键，然后长按电源键直到出现苹果图标后松手即可。 2、屏幕排线或者触摸层短路 解决方法：通过压排、更换触摸层修复触摸，若严重损坏，只能更换整屏。 3、主板触摸芯片、触摸连座、cpu、板层线路短路 解决方法：由于iphone11也是双层主板，需要通过加热分层，再进行芯片补焊、重植、板层飞线的方式修复。

苹果手机屏幕失灵的原因：

1、 有时候触屏失灵是因为屏幕上面灰尘过大引起的。找一块擦眼镜片的擦布清除苹果手机屏幕。

2、有时候在涂抹护手霜后，立即使用触摸屏这样也可能导致屏幕失灵或双手弄湿时，所以在使用手机的时候尽量保持擦干双手。

3、如买的是很次的塑料保护膜或薄膜，请将其揭掉换成质量好点的手机膜。

4、如果都不是以上原因造成的，请尝试关闭设备，然后重新打开。

5、如果不能关机那就同时按住手机的Home键和电源键重启手机，便可恢复触屏操作。

6、有时候触屏无效也跟ios系统有关，请升级ios系统到最新版本。升级到最新版本iOS系统后触屏功能将恢复。