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可以的，1、对于登录用户来说，进行机票订单查询，只需要进入用户中心，点击“机票订单”，就可以方便的查询所有的机票订单记录，并可对订单进行支付和退票。

2、 非会员要查询机票订单时，需要按照以下步骤来查询：

第一步：非会员，在订购机票时，必须记下订单的“订单号”和“联系电话”：

第二步：在机票预订功能中点“机票订单查询”：

第三步：输入“订单号”和“联系人手机”：（注意：如果忘记了订单号和联系人手机将无法查询订单。