三星GT-i8268 无法上网 已经弄了上网流量 也点亮了移动数据 就是无法上网
您好,如果您的手机不能上网,建议您按照如下步骤操作手机:1.下拉屏幕顶帘,检查是否开启数据连接,关闭WLAN2.设定-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置(移动神州行卡需要使用CMWAP接入点)3.更换其他SIM卡4.备份手机数据(电话薄、短信信息、多媒体资料等)恢复手机出厂设置:设置-隐私权-恢复出厂设置若问题依然存在,建议您将携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522希望以上回复可以帮助到您,祝您生活愉快!
三星GT-I9152怎么不能用流量上网(移动)
您好: 根据您的描述,建议您参考以下内容:1.顶帘移动数据数据打开2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置5.重新开关机尝试6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修 服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
我的手机是三星GT-I9128 请问为什么我的手机开不了机也充不进去点?
您好: 根据您的描述建议您操作以下方法尝试:1、清理电池及手机电池的接触点,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况) 2、将数据线连接电脑充电(充电是否正常) 3、换更换数据线试试(是否USB线出现问题) 4、换电池(是否电池老化或坏损) 若问题依然存在,则可能是系统或硬件出现问题,建议您联系三星服务中心进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
三星GT-I9268手机第一次开机就就开不了机,电池没电,充电充了很长时间都显示0%
尊敬的三星用户,您好! 导致手机不能充电的因素有很多: 1、查看是否使用原厂充电器 2、更换充电位置(插头,USB接口等) 3、有条件的话更换充电器尝试。 如果问题依然存在,建议携带购机发票、包修卡、手机、充电器至当地的三星服务站进行检测。 服务站地址详细查询: http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 希望对您有所帮助,祝您生活愉快! 欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask