保险索赔,保险公司怎么理赔 过程？

1、出险报案：出险后用户需要尽快向保险公司报案，告知保险公司出险情况，并咨询理赔需要准备哪些材料。保险公司的报案渠道有很多，比如客服电话、官方公众号、保险公司柜台报案等，根据实际情况选择较为方便的渠道报案。2、提供资料：报案后根据保险公司要求，收集提交理赔材料，保险公司一般会有专人指导，按照保险公司的要求提交即可，对于所需的资料尽量一次性集齐，这样便于理赔快速进行。每类险种所需的资料有差别，具体结合实际情况来定。材料提交的方式一般包括在线提交和邮寄提交，具体的方式建议和保险公司沟通后，按其要求提交即可。3、配合调查：材料提交后，保险公司会有专门的核赔人员进行审核，如果案件简单、金额较小，且理赔资料齐全，很快就能处理完毕，一般情况下，几天内就会收到理赔款。如果保险公司对理赔资料存在异议，会和被保险人或受益人、沟通，做进一步的调查，用户需要做的是尽力配合，无需过度担心，这也是正常的流程，只要符合理赔条件，保险公司是一定会赔付的。

一般正常流程为：1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）3.递交理赔资料4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）6.结案 扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

法律分析：1、投保人将修理厂的发票，明细清单，定损单，行驶证，保险合同交给保险公司。 2、与保险公司达成协议之后，保险公司应在十日内支付保险赔偿金。如保险公司认为投保人提供的材料不完整，应在两个月内按可鉴定的最低额先行赔付。 3、领取理赔通知单，领取保险金。 4、如果保险公司在两个月内拒绝出个理赔通知单，并在两个月内不予赔偿，投保人也可以向保险公司所在地或车辆注册所在地人民法院提起民事诉讼。 5、保险公司在收到投保人的有关保险事故的证据材料后，应当向投保人出具证据清单并签字盖章。 6、保险公司出具拒绝理赔通知书。 7、投保人可以向保险公司所在地或车辆注册所在地的人民法院提起民事诉讼。 法律依据：《中华人民共和国民法典》 第一千一百七十九条 侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。 造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。 《机动车车辆损失险保险条款》 第六条 发生保险事故时，被保险人对保险车辆采取施救、保护措施所支出的必要合理费用（以下称：施救费用），本公司按照本合同的规定负责赔偿。

发生车祸交通事故后，要求肇事者索赔应当满足以下条件：1、车祸事故发生后，应当保持冷静，记录肇事者的车牌号码，及时报警；2、警方保护现场，扣留肇事者车辆；3、根据事故造成受害者的伤情程度，受害者可以到伤残鉴定机构做伤残评定；4、受害者保存自己受损失的相关证据；受害方搜集自己受损失的证据，如：车祸造成身体健康的损害、财产的损失情况等，可以与肇事者协商，要求对方赔偿相应的损失。协商不成的，可以请求当地公安机关实行调解，调解不成且肇事者不予赔偿损失的，受害方可以依法起诉至人民法院，法院依法受理，要求其承担相应的侵权责任。《中华人民共和国侵权责任法》第十六条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：(一)机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任;双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任;有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。