惠普客服电话
惠普客服电话: 售前咨询热线:400-820-2255 售后家用类产品热线:400-885-6616 售后笔记本及商用类产品热线:400-610-3888 耗材鉴定热线:800-810-7518 惠普软件产品热线:800-819-2140 中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。 品牌介绍 外资母公司:惠普研发有限合伙公司(Hewlett-PackardDevelopmentCompany,L.P.) 中国惠普有限公司成立于1985年,是中国第一家中美合资的高科技企业。在三十年的发展历程中,中国惠普始终保持业务的高速增长,是HP全球业务增长最为迅速的子公司之一。 中国惠普公司总部位于北京,已在国内设立了九大区域总部、28个城市办事处、37个支持服务中心、超过200个金牌服务网点、两家工厂、一个全球软件开发中心、一个全球运营支持中心以及惠普商学院、惠普IT管理学院和惠普软件工程学院,现有员工3000多人。 中国惠普有限公司致力于以具有竞争力的价格,为中国用户提供科技领先的产品与服务,培养一流人才、提供最佳客户体验,并最终与中国共同成长。 中国惠普业务范围涵盖IT基础设施、全球服务、商用和家用计算以及打印和成像等领域,客户遍及电信、金融、政府、交通、运输、能源、航天、电子、制造和教育等各个行业。 以上内容参考 百度百科-惠普
惠普打印机售后服务电话是多少?
惠普打印机售后服务电话是400-610-3888。 当然也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。首先需要准备一台可以上网的电脑,具体步骤如下: 一、打开浏览器输入【惠普】,在搜索的结果中进行惠普的中国官网。 二、在官网的右上角点击【支持】,在弹出的界面中点击【服务中心位置】,进入服务中心查询界面。 三、在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。 四、此时在最左侧就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。 扩展资料 一、保留规定 在规定的保修期限内,在按照使用说明和操作指南正常使用情况下,如惠普产品发生故障,请用户与就近的惠普授权服务中心联系进行保修,在请求保修时,请出示有效的购机发票和保修卡。 二、保修期限 不同产品的保修期限会不同,具体请参考保修卡上的保修期信息。 三、不保修范围 1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。 2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。 3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。 4、使用非惠普原厂备件。 5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。 6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。 7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。 8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。 9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。 10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。 12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。 参考资料:惠普官网_保修政策
hp客服人工售后电话
HP的客服人工售后电话是400-885-6616。 惠普(Hewlett-Packard,简称HP)是信息科技公司之一,成立于1939年。惠普总部位于美国加利福尼亚州帕洛阿尔托市。惠普下设三大业务集团:信息产品集团、打印及成像系统集团和企业计算机专业服务集团。 中国惠普有限公司总部位于北京,在上海、广州、沈阳、南京、西安、武汉、成都、深圳等都设有分公司。中国惠普在大连设有惠普全球呼叫中心,在重庆设有生产工厂,在天津设有数据中心。2020年7月,福布斯2020全球品牌价值100强发布,惠普排名第71位。 HP的品牌文化 “企业的成功取决于多因素间的协调一致,这其中包括领导力、专注度、执行力,以及最为重要的 – 伟大的产品和服务。我们正处于为期多年的惠普复兴之旅中,而且我们已制定实现惠普发展壮大的计划。 我们深知要实现的目标,并在朝着该目标不断努力。我们在继续引领核心市场中的产品创新,专注于云、安全以及大数据。凭借巨大的资产和非凡的能力,我们探索出了众多良机。 我们拥有专业的人才、宏伟的计划以及坚实的基础,可以帮助我们在下一阶段的复兴之旅中取得成功。”
惠普售后电话24小时人工服务
惠普打印机售后服务电话是:400-610-3888。 也可以直接联系当地的惠普授权服务中心。可以直接在惠普的中国官网上找到【支持】,在弹出的界面中点击【服务中心位置】进入服务中心查询界面。在服务中心查询界面中,选择需要维修的地点和产品。 此时在网页上就会出现当地由惠普官方授权认证的维修服务中心的地址和联系电话。 不保修范围: 1、未出示有效购机发票和保修卡(但能够证明该产品在保修期限内的除外)。 2、未按产品使用说明和操作指南的要求使用、维护、保管造成的故障及损坏。 3、使用非惠普原装耗材、重填墨盒和硒鼓而造成的故障。 4、使用非惠普原厂备件。 5、发票上未记录具体的产品信息、或擅自更改购机日期、或无经销商印章。 6、因用户不当移动或不当运输产品而引起的故障及损坏。 7、在非产品所规定的工作环境下使用造成的故障或损坏,包含超出工作负荷量。 8、因使用自编或非公开发行软件,导致产品出现故障及损坏。 9、因对产品进行改造或在非惠普授权维修店进行的修理、分解、清洁而引起的故障及损坏。 10、因天灾等人为不可抗拒之自然灾害、异常电压等外部原因引起的故障及损坏。 12、其他消耗品(如纸张等),耗材的保质服务请参考《惠普耗材质量保证条例》就上述“不保修范围”,具体按照保修卡上的保修条款执行。 13、若保修卡上的保修条款与上述《外设产品保修政策》不一致或矛盾,以保修卡上的保修条款为准。
我在京东商城买的hp笔记本有问题了怎么找售后服务
您好!感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、如果您需要联系当地的惠普金牌服务中心维修硬件,您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可找到您就近方便的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
2、如果您有技术问题需要咨询,建议您可以直接联系当地金牌服务中心进行咨询,关于如何登陆聊天室您可以参考下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c03400359
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